FAQ

We doen natuurlijk onze uiterste best om deze webwinkel zo overzichtelijk en duidelijk mogelijk voor u in te richten. Maar dat lukt ons nog steeds niet helemaal... een aantal vragen komen vaak terug. Hieronder een selectie.

• FAQ? Frequently Asked Questions, veelgestelde vragen!
  
  
• Hoe krijg ik iets in mijn winkelwagen, er staat helemaal geen knop? Twee mogelijkheden: u bent nog niet ingelogd of het betreffende artikel is momenteel niet voorradig.
  
  
• Waarom zie ik geen prijzen? U bent nog niet ingelogd!
  
  
• Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW? Dit is een business-to-business-webwinkel, alle prijzen zijn exclusief BTW!
  
  
• Wat gebruiken jullie voor opvulmaterialen? We kopen geen biologisch niet-afbreekbare opvulmaterialen in! Indien u groene, naar popcorn ruikende bolletjes in uw doos aantreft, dat is de volledig biologisch afbreekbare Bio One van Loosefill. Alle andere opvulmaterialen zijn hergebruikt en kunt u wellicht ook weer hergebruiken. Indien u liever heeft dat wij helemaal geen opvulmaterialen toepassen, dan kunt u dat tijdens het afrekenen in de webwinkel bij de opmerkingen vermelden. Wij nemen dan echter geen verantwoordelijkheid voor eventuele beschadigingen aan de goederen die tijdens het transport zijn opgetreden.