Earl Grey, wie kent hem niet, de vader des huizes, een echte Engelse Lord, tikkeltje behoudend, maar met een tijdloos karakter.
Lady Grey, de zelfstandige vrouw van de Earl, organiseert graag Tea parties voor haar vriendinnen.
Tante Rose is de excentrieke zus van de Earl. Ze bekijkt het leven graag door een roze bril.
Ginger is de oudste, temperamentvolle dochter. Een pittige dame, die graag de grenzen verkent.
Jasmin is de jongste en ietwat introverte dochter. Ze heeft een zacht en lief karakter.
Smokey is de oudste, stoere zoon. Hij is gek op outdoor-activiteiten, brengt zijn tijd graag door in de natuur.
Basil is de jongste, spirituele zoon van het gezin. Hij is dol op Oosterse kruidjes.
De gehele familie is inmiddels besmet door het theevirus, nadat een Chinese Mandarijn voor het eerst een speciale theemelange had samengesteld voor Lord Grey, om de overvloed aan kalk in het water van Howick Hall, de familiegronden in Northumberland, te compenseren.
Vanuit hun eigen persoonlijkheid mixen en mengen, ruiken en proeven de Greys er nu lustig op los, om ons te verrassen met bijzondere variaties op de originele Earl Grey thee.