Retourneren en klachten

U heeft de mogelijkheid om de door u bestelde en door ons geleverde non-food artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen te retourneren zonder opgave van redenen. Thee en andere levensmiddelen kunnen om redenen van voedselveiligheid helaas niet worden geretourneerd.

Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de bijbehorende verpakkingen. U mag de artikelen slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u de artikelen wenst te behouden. Als u van uw retourrecht gebruik wilt maken, dan dient u de producten met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking te retourneren.

De geretourneerde artikelen, inclusief eventuele door ons in rekening gebrachte verzendkosten bij een volledige retournering van uw bestelling, worden op uw factuur in mindering gebracht en bij vooruitbetaling zo spoedig mogelijk (binnen 30 dagen) terugbetaald. De verzendkosten en het risico van het retourneren zijn voor uw rekening.

Uw bestelling wordt uiteraard met de grootst mogelijke zorg afgehandeld. Mocht u onverhoopt een klacht hebben over de door ons geleverde artikelen, bijvoorbeeld omdat wij een fout hebben gemaakt en/of er iets mis is met de geleverde artikelen, dan horen wij dat graag zo spoedig mogelijk van u.

Wat er ook aan de hand is, u wilt iets retourneren of u heeft een klacht, neem altijd eerst even contact met ons op, voordat u zelfstandig actie onderneemt. Samen met u proberen wij de voor alle partijen meest gunstige oplossing te bereiken. Wij willen u uiteraard graag weer als tevreden klant terugzien!

Volgende
Categorieën
Losse thee
Thee bewaren
Thee zetten
Thee serveren
Thee warm of koudhouden
Thee zoeten
Lekkers bij de thee
Lekkers bij de thee DHZ
Spellen bij de thee
Boeken over thee
ansichTkaarten
Valentijn

Ga naar ...

ouTleT-aanbiedingen
Wat is er nieuw?
Fabrikanten
1 x Theemok Filou A
1 x Theefilter twee handvaten
1 x T-sac nr. 2
1 x De stille kracht van thee - Ann Vansteenkiste
2 x Chashaku matcha-lepel
1 x Theepot P&K 1.1L Red
1 x Tea-for-One Joseppa
1 x Theemok Corazon Beige
1 x Thee-ei Hartje
1 x Thee-ei Rood Hart
2 x Theepot Zero Japan - 0.35L - White
1 x Theepot Zero Japan - 0.35L - Blueberry
1 x Tea Cosy Bees
1 x Muff Tea Cosy Cats in Waiting
1 x Theeblik Elfie 100g
1 x Theetuin - Modeste Herwig
1 x ansichTkaart Chai
1 x ansichTkaart Keep Calm
1 x ansichTkaart My Cup of Tea
1 x ansichTkaart BesTea
1 x ansichTkaart Hope
1 x ansichTkaart Kettle On
1 x ansichTkaart PositiviTea
1 x ansichTkaart Teacup
1 x Theeblik Ikata 100 g
1 x De helende kracht van thee - Ann Vansteenkiste
1 x Gezonde Thee
1 x Theeblik Zilver Vierkant met venster 100g
1 x Theeblik Fleurs de Japon 100 g
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
2 x Theeblik Akemi 100 g
1 x Theeblik Akane 100 g
1 x Theeblik Inori 100 g
1 x De Historia Naturalis - Marcel De Cleene
2 x Theeblik Hokoen 100 g
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 1
1 x Theeblik Kanan 100 g
1 x Theeblik Kyoto 100 g
1 x Bordspel GRUNN - Scenariokaart De Theefabriek
1 x Mok Large Blushing Birds Khaki 350ml
1 x Kop en Schotel Blushing Birds Khaki 280ml
1 x Lekbakje - Royal 10cm
1 x Lekbakje - La Majorelle Pink 9cm
1 x Theeblik Geroshi 100 g
1 x Theeblik Kikonai 100 g
1 x Theeblik Kawashi 100 g
1 x Theeblik Kamogawa 100 g
1 x Theeblik Folk 100 g
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
1 x Theeblik Chats mêlés 100 g
1 x Theeblik Jaipur 100 g
1 x Theeblik Bouquets 100 g
1 x Theeroutes - Deirdre Deprettere & Karlijn Dapper
1 x Theekrabbels - Notitieboek Thee Proeven
€709,85
Afrekenen
Copyright © 2024 De Theefabriek