Retourneren en klachten

U heeft de mogelijkheid om de door u bestelde en door ons geleverde non-food artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen te retourneren zonder opgave van redenen. Thee en andere levensmiddelen kunnen om redenen van voedselveiligheid helaas niet worden geretourneerd.

Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de bijbehorende verpakkingen. U mag de artikelen slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u de artikelen wenst te behouden. Als u van uw retourrecht gebruik wilt maken, dan dient u de producten met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking te retourneren.

De geretourneerde artikelen, inclusief eventuele door ons in rekening gebrachte verzendkosten bij een volledige retournering van uw bestelling, worden op uw factuur in mindering gebracht en bij vooruitbetaling zo spoedig mogelijk (binnen 30 dagen) terugbetaald. De verzendkosten en het risico van het retourneren zijn voor uw rekening.

Uw bestelling wordt uiteraard met de grootst mogelijke zorg afgehandeld. Mocht u onverhoopt een klacht hebben over de door ons geleverde artikelen, bijvoorbeeld omdat wij een fout hebben gemaakt en/of er iets mis is met de geleverde artikelen, dan horen wij dat graag zo spoedig mogelijk van u.

Wat er ook aan de hand is, u wilt iets retourneren of u heeft een klacht, neem altijd eerst even contact met ons op, voordat u zelfstandig actie onderneemt. Samen met u proberen wij de voor alle partijen meest gunstige oplossing te bereiken. Wij willen u uiteraard graag weer als tevreden klant terugzien!

Volgende
Categorieën
Losse thee
Thee bewaren
Thee zetten
Thee serveren
Thee warm of koudhouden
Thee zoeten
Lekkers bij de thee
Lekkers bij de thee DHZ
Spellen bij de thee
Boeken over thee
ansichTkaarten
Valentijn

Ga naar ...

ouTleT-aanbiedingen
Wat is er nieuw?
Fabrikanten
2 x Theepot Danja 2.00L
1 x Thee-ei gaas 75mm
1 x Theelepelklem gaas 45mm
1 x Theefilter S
1 x Chashaku matcha-lepel
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 4
2 x Theefilter L
1 x Theeglas Duralex Picardie 36cl
2 x Kruidenbeker Saara Wit
1 x Kruidenbeker Saara Zwart
1 x Theepot Trendglas Jena Theo 0.6L
1 x Theeblik African Life Landschap 100g
1 x Thermosfles Maxwell & Williams - Pete Cromer - Galah
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
1 x Theekom Zero Japan - Hoog - Carrot
1 x Theekom Zero Japan - Laag - Blueberry
2 x Theepot Zero Japan - 0.35L - Carrot
1 x Theepot Zero Japan - 0.35L - Blueberry
1 x Theepot Zero Japan - 1.00L - Violet
1 x Theekop & schotel - Bunzlau Castle - Tender Twigs
3 x Theekop & schotel - Bunzlau Castle - Tender Twigs
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
3 x Theedoek Katoen Bee Keeper
1 x Theemok Bee Keeper
2 x Tea Cosy Bee Keeper
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 1
1 x Tea Cosy Cats in Waiting
1 x Theeblik Ikata 100 g
1 x ansichTkaarten assorTiment
2 x Theemok Mediterranean Plates
2 x Theemok Cotswold
1 x Mi&Cu Gourmet Chocoparels Green Tea
4 x Mi&Cu Gourmet Chocoparels Black Tea
1 x Theelicht Laura Ashley - Candy Stripe
1 x Theepot onderlegger Bee Bloom
1 x Theeblik Poppy 100g - Yellow
1 x Eigenart Leeza - Vervangingssetje siliconen
€761,50
Afrekenen
Copyright © 2024 De Theefabriek